In juli is naast het Jan Palfijn-ziekenhuis in Antwerpen een huisartsenwachtpost geopend. Opvallend is dat de wachtpost vlak naast de spoedafdeling van het ziekenhuis ligt. Patiënten gaan immers te vaak rechtstreeks naar de spoedafdeling in plaats van naar de huisarts te gaan en de huisartsen hopen op die manier dan ook de spoedafdeling van het ziekenhuis te ontlasten.

De huisartsenwachtpost is Gent een initiatief van de huisartsenvereniging, de ziekenhuizen en de stad Gent. Een ervan is gelegen op de campus Sint-Jozef in Gentbrugge, een tweede aan de Martelaarslaan, vlakbij het Jan Palfijn-ziekenhuis. Mogelijks ontstaat met de renovatieplannen van het ziekenhuis voor de deur de opportuniteit om, naar Antwerps voorbeeld, een wachtpost te integreren nabij de spoedafdeling.

Concreet heb ik dan ook volgende vragen:

• Is de schepen het idee om de wachtpost te integreren nabij de spoedafdeling genegen?
• Zo ja, is hieromtrent reeds overleg gepleegd met het Jan Palfijn-ziekenhuis en/of de huisartsenvereniging?

Sami Souguir
Fractievoorzitter

Antwoord:

Huidige 3 locaties van de huisartsenwachtposten (HWP) in Gent:

• Baudelokaai 7, waar ook het administratief centrum van de Huisartsenvereniging Gent vzw (HVG) gevestigd is. Deze wordt door de stad gefaciliteerd (100% huursubsidie) in hetzelfde gebouw als de Gezondheidsdienst en andere gezondheidspartners
• Martelaarslaan 305
• Kliniekstraat 27 in Gentbrugge

1. Keuze van de locaties:

   Er werd bij de opstart van de HWP door de HVG duidelijk een standpunt ingenomen om de twee HWP zo te plaatsen dat ze elk de helft van het grondgebied bestreken. De Coupure werd genomen als een soort scheidingslijn tussen noord en zuid. Tevens werd er door HVG expliciet gekozen om volledig onafhankelijk te functioneren en zich dus niet te verbinden met enig ziekenhuis, een school of een mutualiteit. De HVG stelt hierbij ook dat de HWP niet wil functioneren als een soort poortwacht.

   De fysieke scheiding tussen wachtpost en spoeddienst is tevens bedoeld om de patiënt het onderscheid te leren maken tussen een consult huisarts voor standaard interventies en inschakeling spoed louter voor zeer ernstige situaties.

   Een derde HWP werd opgericht om een groter gebied in het zuiden te kunnen bedienen (de regio van de HVG bevat ook Melle en Destelbergen). Er werd voor de site in Gentbrugge geopteerd met het vooruitzicht dat op deze site het ziekenhuis op relatief korte termijn zou verdwijnen (dit wordt een zorg-woon-centrum).

2. De relatie tussen de HWP en de spoeddiensten

   Op de drie locaties opereert de HWP los van de spoeddiensten. Indien er zich serieuze urgenties voordoen, is er een vlotte doorstroming naar een spoeddienst. Verschillende spoeddiensten liggen dichtbij de HWP. De patiënt kan zelf kiezen naar welke spoeddienst hij zich wendt.

   Op het telesecretariaat van de HWP kan reeds een ‘triage’ gebeuren. Er kan reeds doorgeschakeld worden naar een arts, die kan beslissen om een arts langs te sturen of reeds een 100 of MUG op te roepen.

   Zowel voor de spoeddiensten als voor de HWP is er sprake van oneigenlijk gebruik. Vaak worden de consultaties daar door de patiënten beschouwd als een soort continuïteit van de week (hechtingen verwijderen, attesten voor medisch onderzoek e.d.). Dit oneigenlijk gebruik is al herhaaldelijk besproken op Gentse gezondheidsplatformen. Het zal steeds een heikel punt blijven om een patiënt die zich meldt op spoed met een probleem dat niet urgent lijkt, ‘weg te sturen’ zonder diagnose. De HVG rekent op een signaal vanuit hogere overheden om de patiënt te informeren en ‘op te voeden’ zoals nu gebeurt rond gebruik van antibiotica.

3. Jan Palfijn aanvaardt het huidige model:

   Naar aanleiding van uw vraag werd door Marleen Porto-Carrero (ook namens de medische raad en de hoofdgeneesheer) het volgende gemeld: “Bij het opstarten van de twee wachtposten werd door de Huisartsenvereniging duidelijk de wens geuit om onafhankelijk te zijn van de ziekenhuizen o.m. voor wat betreft de infrastructuur. De medische raad en de hoofdgeneesheer wensen die wil tot onafhankelijkheid te respecteren.

   Ondertussen zijn op die twee plaatsen door de huisartsenvereniging Gent belangrijke investeringen gedaan qua infrastructuur. Dit met een visie op lange termijn. Aandringen op een verhuis van één of meerdere sites van de wachtpost zou dan ook ongetwijfeld de goede verstandhouding tussen het ziekenhuis en de huisartsvereniging niet ten goede komen. Voor medisch technische prestaties (radiologie, laboratorium...) kunnen de huisartswachtposten steeds beroep doen op de diensten van de ziekenhuizen o.m. AZ Jan Palfijn, zoals ook is afgesproken in het samenwerkingsprotocol tussen de HVG en elk Gents ziekenhuis.”

Op uw vraag zal dit officieel voorgelegd worden aan de raad van bestuur van Huisartsvereniging Gent vzw en Jan Palfijn.

Guy Reynebeau
Schepen van Welzijn en Gezondheid

Sami Souguir: Het valt nog af te wachten in welke mate het model uit Antwerpen een oplossing zal betekenen. Dit proces moet in ieder geval opgevolgd worden.